Hilfe & Selbsthilfe

Schnelle Loesungen ohne Wartezeit

Dieser Bereich ist auf Selbsthilfe ausgelegt: klare Schritte, haeufige Fragen und direkte Orientierung fuer typische Upload-Themen.

System-Checks

Prueft Upload-Status, Ablaufdatum, Sichtbarkeit und Storage-Konsistenz automatisiert.

Auto-Reparatur

Korrigiert erkannte Inkonsistenzen selbst, z. B. falsche Sichtbarkeit oder veraltete Eintraege.

Nutzerkontrolle

Aktionen sind auf den eigenen Upload begrenzt. Das System handelt im Hintergrund, ohne manuelle Technikschritte.

Automatischer Selbsthilfe-Assistent

Enterprise Diagnose und Auto-Reparatur

Das System prueft Upload-Zustand, Storage-Konsistenz und Privatsphaeren-Regeln selbst. Mehrere IDs koennen in einem Lauf verarbeitet werden, inklusive exportierbarer Audit-Ausgabe.

Bulk-Lauf: Mehrfach-IDs im Feld eintragen. Das System arbeitet alle IDs im gewaehlten Modus automatisch ab.

Schnellstart in 3 Schritten

1. Datei neu hochladen und Upload-Fortschritt bis 100% abwarten. 2. Share-Link direkt nach dem Upload kopieren. 3. Link in einem privaten Browserfenster testen.

Troubleshooting

Wenn ein Upload nicht sichtbar ist, pruefe zuerst Ablaufdatum, Dateigroesse und ob du im selben Konto oder Netzwerk bist. Anonyme Uploads sind privat und nur fuer den urspruenglichen Uploader abrufbar.

Haeufige Fragen

Wer kann meine Uploads sehen?

Anonyme Uploads sind privat und nur fuer den urspruenglichen Uploader verfuegbar. Registrierte Uploads koennen je nach Freigabe geteilt werden.

Wie lange bleiben Dateien gespeichert?

Alle Uploads werden automatisch nach sieben Tagen geloescht.

Welche Limits gelten?

Anonym: 50 MB pro Datei und 3 Uploads pro Stunde. Registriert: 2 GB pro Kalendertag.

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